Comercio electrónico

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Vender en Internet puede ser una fuente inmensa de ingresos. Si quieres saber cómo hacerlo de la mejor manera posible, inscríbete en esta formación 100% subvencionada de 70 horas de duración. Con esta acción formativa aprenderás todos los procedimientos necesarios que Internet te puede ofrecer para plantear una buena estrategia de marketing en tu comercio electrónico.

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Información del curso

Horas lectivas :
40 Horas
Fecha de inicio:
Próximamente
Dirigido a:
Trabajadores/as en activo

Requisitos

Ser trabajador en activo

Contacto:

983 07 41 08

captacion@miformacion.org

Imparte:

Grupo Aspasia

Certificaciones

Plan de estudios del curso

  1. INTRODUCCIÓN.
    1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
    1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

  2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
    2.1. Concepto.
    2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
    2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
    2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
    2.5. Relación cliente-proveedor.
    2.6. El proceso de compra.
    2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

  3. LA TIENDA ELECTRÓNICA.
    3.1. Promoción sitios webs,
    3.2. Tiendas virtuales o productos
    3.3. Servicios en internet y medios digitales.

  4. MARKETING EN LA RED.
    4.1. Marketing «one to one». El cliente «on line».
    4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
    (Este epígrafe sólo se cumplimentará si existen requisitos legales para el ejercicio de la profesión)
    4.3. Plan de marketing on line.
    4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
    4.5. El proceso de venta por Internet.
    4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
    4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
    4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

  5. CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y
    PUBLICIDAD ONLINE.

  6. DIFUSIÓN.
    6.1. Plataformas tecnológicas.
    6.2. Transmisión de información.
    6.3. Ventajas e inconvenientes.

  7. ENTORNO JURÍDICO.

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