Actividades administrativas en la relación con el cliente en Valladolid

  • 800 Horas
  • Presencial
  • 27/11/2019
  • Para Desempleados/as
Quiero asistir
  • Curso gratuito
  • Certificado oficial
  • Prácticas garantizadas

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Información del curso

Horas lectivas :
800 Horas
Fecha de inicio:
27/11/2019
Fecha de finalización:
08/07/2020
Dirigido a:
Desempleados/as

Requisitos

Certificado de profesionalidad

Contacto:

983440124, 658522754

mjesus.lara@adalidsc.com

Imparte:

Adalid Servicios Corporativos SL

Certificaciones

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

ADG307_2 Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (RD
107/2008 de 1 de febrero)

Oportunidades profesionales

Salidas Profesionales

.Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
.Operadores de central telefónica.
.Empleados administrativos de los servicios de
almacenamiento y recepción.
.Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas,
en general.
.Azafatos o auxiliares de información.Operadores-grabadores de datos en ordenador.
.Empleados administrativos con tareas de atención al
público no clasificados bajo otros epígrafes.
.Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
.Auxiliar administrativo comercial.
.Auxiliar de control e información

 

 

Plan de estudios del curso

  1. Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
    MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
    MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
    • UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial
    (40 horas)
    • UF0350: (Transversal) Gestión administrativa del proceso comercial
    (80 horas)
    • UF0351: (Transversal) Aplicaciones informáticas de gestión
    comercial (40 horas)
    MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos (90 horas)
    MF0978_2: (Transversal) Gestión de archivos (60 horas)
    MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la
    relación con el cliente (90 horas)
    MF0233_2: (Transversal) Ofimática. (190 horas)
    • UF0319: (Transversal) Sistema Operativo, Búsqueda de la
    Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico. (30 horas)
    • UF0320: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de
    Textos. (30 horas)
    • UF0321: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo.
    (50 horas)
    • UF0322: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos
    Relacionales. (50 horas)
    • UF0323: (Transversal) Aplicaciones Informáticas para Presentaciones:
    Gráficas de Información. (30 horas)
    cve: BOE-A-2009-15054
    BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
    Núm. 230 Miércoles 23 de septiembre de 2009 Sec. I. Pág. 79510
    MP0079: Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades
    administrativas de recepción y relación con el cliente (120 horas)

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